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力克系统(上海)有限公司 软件操作电话支持专员     招聘人数 『1』 更新时间:2008/9/2 浏览数:2952
 
软件操作电话支持专员
   
 
 
基本需求
   
 
招聘种类: 全职 职位种类: 服装技术 - CAD/CAM
最低学历要求: 专科 以上 工作地区: 上海  
工资水平: 面议 更新日期: 2008/9/2
年龄要求: 不限 招聘对象: 不限
性别要求: 不限 工作经验: 1年
   
 
 
职业描述
   
 
工作职责:
- 分析客户反映的问题;
- 为客户提供远程的解决方案;
- 跟踪整个过程并根据客户要求提供帮助直至问题得以解决,保证客户生产进度;
- 使客户不断获得Lectra最新的产品知识;
- 使客户树立有偿服务的概念;
- 能在预定的时间内提供解决方案;
- 协助现场工程师,确保提供有效的上门服务;
- 善于在工作中发现商机并通知相关部门;
- 收集客户建议、程序缺陷并报告法国总部;

职位要求:
- 服装设计,样板设计或服装制版相关专业职业学校或本科毕业;
- 有服装行业或服装CAD软件应用知识及相关工作经验;
- 熟练使用Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook);
- 声音优美,普通话标准;
- 口头表达能力强;
- 有耐心,工作主动,能承受压力;
- 英语熟练;

   
 
   

(温馨提示:个人申请职位时,请注册填写简历后登陆申请,企业会更大机会选择你)
 
公司简介

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  力克是世界领先的设计、生产、营销专用电脑辅助设计/制造系统(CAD/CAM)的技术供应商,提供纺织、服装、皮革和其它软性材料(复合材料、鞋业、箱包、家饰、汽车、航天行业),由产品设计、制造到零售全面性的解决方案及配套服务。
   
 
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